2.096 tak - og lidt om data, studerende og hvad det spørgeskema egentlig skal bruges til
Redaktørens Blog - Spørgeskema: Her gør Medianos chefredaktør Peter Brüchmann status efter den første uge med det store spørgeskema, hvor vi spørger om jeres syn på Mediano - og verden.
Af Peter Brüchmann
Kære lytter, læser og efterhånden også seer,
Nogle af jer har forhåbentlig bemærket, at vi er i gang med at spørge jer om, hvordan Mediano skal se ud fremover. Vi har gang i dette spørgeskema med en mængde spørgsmål om podcast, værter, eksperter og formater på Mediano, men også lidt om dig - og det sidste kommer vi i den grad tilbage til.
Lørdag aften fuldendte bruger nr. 2.096 spørgeskemaet og dermed er der endnu flere, der har svaret, end da vi første gang, i november 2019, spurgte jer om jeres forhold til Mediano. Dengang svarede 2.095, og det kan vi se og høre på de professionelle, marketingsfolk, mediebureauer og den slags fine mennesker, er godt.
Vi fik nemlig dengang rigtigt meget at vide om jer, selv om det var få spørgsmål, der handlede om jer. Vi vidste nu, at I var mere end 90 procent mænd, der lyttede (primært til vores fodboldudsendelser), at en stor del af jer enten havde eller var i gang med en uddannelse, der beregnes som lang- eller mellemlang. Og det vender vi stadig tilbage til.
Vi laver disse spørgeskemaer for at kunne forme Mediano, sammen med jer. Vi kan jo se af lyttertal til dagligt, hvor mange, der gerne vil høre om børnefodbold, hvor mange, der helst vil have høre om La Liga og at Superligaen fylder mere end landsholdet.
Men vi vil også gerne vide, om I ønsker flere eller færre kanaler. Om I gerne vil have, at vores eksperter skal være mere entusiastiske og have et glimt i øjet eller bringe endnu mere analyse og data frem til lytterne.
Nogle af disse ting kan vi også se nu. Vi vil ikke konkludere noget, før vi omkring 1. februar lukker for flere besvarelser - og trækker lod om de sidste af mange præmier blandt jer, der har besvaret. Men det er interessant at vide, hvor mange, der gerne vil have mere af det strategiske og hvor mange, der bare gerne vil have endnu mere om de store ligaer.
Rasmus Monnerup og Jonas Hebo taler fodbold. Vi aner ikke, om billedet stammer fra selve optagelsen. De taler nemlig også fodbold, når vi har trykket stop. Foto: Ludvig Brüchmann.
Da, Sture Sandø, Asbjørn Andreasen (der er den primære tovholder på spørgeskemaet) og jeg sad på første arbejdsdag i januar og tog tilløb til skemaet, håbede vi at kunne få 1.000 besvarelser. “De var vildt flinke første gang, vi spurgte og 2.095 svarede - denne gang kan vi kun håbe på, at 1.000 gider igen,” sagde vi til hinanden.
Men mindre end 20 timer efter, at vi havde sendt spørgeskemaet i omløb, rundede vi 1.000. Og her lørdag aften, hvor disse linjer skrives, har vi rundet de 2.095 fra sidst, og den tikker lystigt derudaf med flere besvarelser. Vi fortsætter mindst til 31. januar for, at så mange af jer som muligt kan nå at svare. Men jeg vil gerne allerede nu sige 2.096 (tallet, da jeg begyndte at skrive) tak for, at I har villet bruge tid på at give os feedback. Det er helt uvurderligt i alle henseender af Medianos udvikling.
Det gør vi, når vi har jeres svar
Vi agter at gøre følgende i februar - og formentlig også gældende for marts og april afhængig af de corona-betingede restriktioner:
I starten af februar fortælle jer om resultatet og offentliggøre de fleste skemaer på de enkelte spørgsmål - samt især fortælle, hvad vi har tænkt os at gøre på baggrund af jeres besvarelser. Ændre i formater, kanaler og prioriteringer. Skrue op eller ned for delelementer og justere tonen. Her er, hvad vi gjorde sidste gang.
Og lad mig lige for en sikkerheds skyld slå fast: Mediano er lavet på dømmekraft, en stor grad af mavefornemmelse og så justeringer og en gang imellem væsentlige ændringer på baggrund af data, men vi laver aldrig noget om på baggrund af data alene.
Måske som det allervigtigste: Indkalde en del af jer til fokusgrupper eller åbent hus, hvor vi kan komme lidt dybere. Spørge et Premier League-publikum, om I helst vil have mest om de store hold eller helst have os til at gå så bredt som muligt
Via disse samtaler og diskussioner også forstå, hvornår vores eksperter er allerbedst (vi har en del af svaret i nuværende spørgeskema, men vi vil klart gerne dybere i det kvalitative).
Og så måske til efteråret lave nogle mindre, men mere præcise spørgeskemaer, hvor vi f.eks. kommer helt ned i vores dækning af Superligaen og af Premier League (disse målgrupper har et overlap, men også nogle forskelle, vi gerne vil forstå dybere). For eksempel blive klogere på, i hvilket omfang jer, der lytter til PL er yngre end jer, der helst kun hører Superliga. Og hvad det indebærer af forventninger.
Vi har allerede evalueret jeres første modtagelse af spørgeskemaet. Vi fik føjet svarmuligheder ind, så man også føler sig hjemme, hvis man bor i udlandet, er studerende (i enkelte kategorier) og uden arbejde (i enkelte kategorier), og så har vi åbnet for den mulighed, der er for at give feedback, som ikke er dækket af spørgsmålene. Vi beklager overfor jer, der savnede disse muligheder. Hvis du brænder inde med feedback og allerede har svaret, så skriv til survey@mediano.nu, så ser vi helt sikkert din feedback.
Lidt om data, og hvad vi bruger det til
Og så lidt om data. Hvorfor vil vi gerne vide, om I kører bil, når I hører podcast eller bor i Hørning, Herning eller Herfølge. Om I er direktør, tjener under 200.000 eller har nul eller tre børn. Hvorfor er det relevant? Sælger I disse data videre?
Til det sidste: Aldrig i livet. Vi skriver i allerførste linje i spørgeskemaet følgende:
Først og fremmest vil det være til stor hjælp, hvis vi må lære dig lidt bedre at kende og stille 14 spørgsmål om dig. Det kan både hjælpe til at forbedre vores udsendelser og til at gøre Mediano interessant for virksomheder at indgå partnerskab med til glæde for dig, så vi kan investere yderligere i udstyr, produktioner og udsendelser.
Vi er med på, at nogen måske er gået direkte ombord i spørgsmålene og ikke har læst indledningen, men vi forsøger at være meget transparente med det, vi gør. Og formålet med de 14 spørgsmål er dels at vide lidt om alder, køn, bopæl, osv., så vi ved, om vi f.eks. skal lave Legends om spillere fra 70’erne eller fra 90’erne og hvor mange af der, bor omkring de store byer f.eks. Vi spørger ikke, hvor mange af jer, der er forældretrænere eller har interesse i børne- og ungdomsfodbold, men dette ville også være virkelig interessant at vide. Både i forhold til, om vi skal lave indholdet og om vi kan skaffe en partner til at finansiere, at vi kan hyre en redaktør/tovholder til det.
Morten Glinvad analyserer i La Liga. Foto: Ludvig Brüchmann.
Mediano udgiver i denne uge 15 udsendelser. Vores værter og vores faste eksperter får løn eller honorar, så de kan prioritere at bruge tid på Mediano, på forberedelse eller for nogle af os leve primært af Mediano. Mediano er gratis for brugerne, og det har vi med stadig større sikkerhed valgt som vores model. Vi kan lave 15 udsendelser på en uge eller det, der ligner 500 udsendelser på et år, fordi vi integrerer partnere i indholdet. De er interesseret i at vide noget om jer. Men vi sælger ikke jeres data videre eller forsøger at stikke snablen i jeres private affærer. Lad mig tage et par eksempler på, hvad det bruges til:
Hvis vi kan dokumentere, at I er vilde med bøger og fodboldlitteratur, er der en chance for, at BookBeat gider være partner på vores formater, så vi kan lave indhold om Serie A, La Liga og Bold & Bøger.
Hvis vi kan fortælle Xee, hvor meget I interesserer jer for Premier League, kan vi finde en partner, der står bag, at vi kan fordoble vores dækning af Premier League.
Eller et kig frem: Hvis vi kan dokumentere, at vores lyttere er interesseret i strategi og beskæftiger sig med ledelse, kan vi finansiere formater som Bossword, Hammer & Brüchmann og Superliga for Voksne. Hvis vi ikke anede, hvem vores lyttere var, kunne vi måske ikke finde partnere og måtte droppe disse formater.
Vi laver også uden udsendelser uden partnere. Fordi vi ikke kan lade være og fordi vi investerer i godt indhold, som er væsentligt. Men vi kan ikke eksistere uden partnere, og vi finder ingen partnere, hvis vi møder op og siger: Hej, vi er Mediano, vi har nogle vildt skønne lyttere, der lytter helt vildt meget til os.
Jeg håber, at det giver mening. Vi forsøger at finansiere mere indhold til jer lyttere ved at dokumentere, hvad vi ved om vores lyttere, lige som et nyhedssite eller en tv-station ved så meget som muligt om deres brugere som muligt. Vi bruger ikke cookies. Vi kan se virkelig meget om, hvor længe I lytter og hvor mange episoder, I lytter til, men podcast-mediet er umodent på data og har historisk set været dårligt til at finansiere sig selv.
Det prøver vi at lave om på. Mediano findes på femte år og er så bæredygtigt, at vi klarede os gennem 2020 uden at skulle tænke på hjælpepakker. Fordi vores lyttere - og vores partnere - var med os.
Det værner vi meget om. Men vi aner absolut intet om jer som individer og vi har ingen interesse i at vide noget om Per eller Poul, for nu at bruge to af dem, som Troels Bech ofte taler om.
Vi sælger ikke jeres data til hverken tredjepart eller det, der ligner, men vi fortæller gerne vores partnere om, hvordan I ser ud som gruppe.
Data og fremtiden
Lad mig lige komme med en programerklæring for fremtiden og data. Vi vil faktisk gerne vide endnu mere. Jeg er personligt nysgerrig på, om vi en dag kan lave en platform, hvor vi kan kanalisere alt indhold om Superligaen ud i et spor og alt om Premier League i et andet, men vi ønsker ikke at splitte det op i to kanaler (de fleste af jer svarer lige nu, igen, at I gerne vil have færre kanaler).
Men vi kigger på, hvordan man kan give lytterne den mulighed rent teknisk. Måske på en platform, hvor man logger ind og giver tilladelse til nogle præcise data. Igen ønsker vi intet at vide om jer som individer, men det har værdi at vide, hvor mange af jer - som gruppe - der går op i økologi og laver mad selv. Hvorfor? Fordi vi da vildt gerne vil have en supermarkeds-kæde eller virksomheder fra fødevarebranchen til f.eks. at blive partnere på noget af det indhold, vi ved, at lytterne gerne vil have mere af, men som vi ikke kan finansiere endnu: Børnefodbold, kvindefodbold, talentudvikling, historiske fortællinger a la Superligaens Største Øjelikke, etc.
Som et frivilligt tilbud og med total gennemsigtighed på hvilke data og hvad de skal bruges til. Men vi vil gerne kunne blive mere bæredygtige, tage nogle af vores eksperter og freelancere og tilbyde dem fastansættelse, flytte til bedre lokaler og blive endnu dygtigere til video, live-events og tekst. Kunne facilitere store høringer om talentudvikling og marketing eller lave åbne universiteter om podcast-udvikling og udviklingen af forretningen. Og en masse mere.
Så data er en stor del af mediebilledet, men det må aldrig blive noget skjult eller fordækt.
Jeg håber, det giver mening. Og vi glæder os til at fortælle om jeres svar, og hvordan vi går videre med dem.
Og nu rundede vi 2.100. Så mange tusinde tak.
